Facteurs humains (FDC)

facteurs humains

Description

Facteurs humains : pour réagir en conséquence

Les facteurs humains sont la part de l’homme, sa trace laissée sur un événement. Le facteur humain participe ainsi à composer les courbes de la relation entre l’homme et son environnement. Mais le facteur humain représente également l’analyse des processus conduisant vers l’erreur humaine : erreurs de pilotage, erreurs judiciaires ou, par exemple, erreurs de programmation.

En santé et sécurité au travail, les accidents sont souvent liés à des erreurs humaines. La question est de savoir pourquoi et comment un employé a commis cette erreur?

La formation a pour but d’amener le personnel à reconnaître les «facteurs humains» lorsqu’ils se présentent et à réagir en conséquence.

Public cible

Tout le personnel (cadres ou employés) travaillant dans l’industrie.

Objectifs

La formation permettra au personnel d’identifier et de reconnaître «les douze maux» suivants :

  • Le manque de communication;
  • Le laisser-aller;
  • Le manque de connaissances;
  • La distraction;
  • L’absence de travail d’équipe;
  • La fatigue;
  • Le manque de ressources;
  • La pression;
  • Le manque d’affirmation de soi;
  • Le stress;
  • Le manque d’attention;
  • Les normes.

Éléments de contenu

  • Historique des facteurs humains;
  • L’erreur humaine;
  • Les «douze maux»;
  • La culture de la sécurité et les systèmes de gestion de la santé et sécurité au travail.

Approche pédagogique

Exposé, ateliers, animation interactive, démonstration, vidéos et documents remis à l’employé.

Évaluation

Évaluation des connaissances à l’aide d’un examen.

Durée

8 heures.

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